ネッツトヨタ南国株式会社
↑本店北側に新設された、休憩所兼ミーティングルーム「NORTH(ノース)」。
笑いあえる仲間と夢中になれる仕事
そしてチャレンジの連続があなたを待っている!
「全社員が人生の勝利者になる」を経営理念に掲げ、高知本店・あさくら太陽店・のいち青空店の3店舗を展開する「ネッツトヨタ南国」。同社でいう勝利者とは、単に自由な時間やお金のある人ではなく、豊かな人間関係を築き、自分自身の人生を幸せに生きている人のことだ。
全国的に自動車販売市場の低迷が続く中、なんと年間12万人が来店し、これまでに日本国内のトヨタ販売会社(約280社)の中で、お客様満足度ナンバーワンを連続して達成している「ネッツトヨタ南国」。その秘密は、「お客様の心が満たされる場にしたい」との思いが込められたショールームと、そこで働くスタッフたちにあった。
同社は「お客様の幸せを追求するためには、従業員の幸せが不可欠」という考えから、その人らしさを大切にした人財育成に全力投球し、それぞれが輝ける環境を整えている。そのひとつである店舗づくりは、スタッフたちが日々の仕事に楽しさややりがいをもって取り組めるよう、店舗の空間演出やサービスを現場に一任。スタッフたちは、自身の想いやアイデアをカタチにした店舗づくりを行い、お客様の笑顔を創出している。
一人ひとりのお客様にしっかり寄り添い、厚く信頼されるように、量よりも質を重視した接客を心がけ、個ではなく、各部署のスタッフが一丸となってお客様と向き合っているのも魅力だ。
「ネッツトヨタ南国」で働くスタッフたち!
営業スタッフ/岩城 みゆ (2024年入社)
「ネッツトヨタ南国」のHPを見て、楽しそうな会社だなと思い、インターンシップで訪れた時に「ここだ!」と思いました。社員同士の仲の良さを感じたのはもちろん、お客様から愛されていることが伝わってくるほど、笑顔で溢れています。
営業スタッフ/森本 純矢 (2024年入社)
ショールームスタッフ・営業スタッフ・サービスエンジニアの部署間を超えたチームプレーが魅力です! 各スタッフは自分の担当部署のことだけをするのではなく、常に仲間のことを視野に入れて、助け合う精神が備わっています。
サービスエンジニア/上村 柊 (2024年入社)
週末のイベントやお客様を招いたカーオリエンテーリングなど、年間を通じて大小様々なイベントがあります。決まっているのは日程のみで、企画から運営まで、全てスタッフたちでディスカッションしながら行えるところが魅力です。
サービスエンジニア/横矢 龍弥 (2024年入社)
“仕事も遊びもとにかく真剣”という社風なので、仕事はもちろん、イベントにおいても妥協をしません。話し合いでは、意見がぶつかり合うこともありますが、全員が納得するまで行い、お互いを理解し合うことで絆がより一層深まります。
営業スタッフ/西川 奨真 (2024年入社)
幅広い世代の様々な職種のお客様と毎日出会えるので、自分の視野が広がります。その方のライフスタイルに合わせた提案ができるように、自分で考えたり、先輩方から教わったりすることで、どんどん成長することができます!
サービスエンジニア/速川 莉邦 (2024年入社)
入社後は半年間もの新人研修期間が設けられています。ビジネスマナーの基本はもちろん、他部署の業務体験やイベント活動への参加など、様々な研修プログラムを通して、早い段階から人間力をアップすることができます。